Ono što svi pitaju
Kratki odgovori, bez pravničkog jezika. Za detalje je tu vodič.
Ažurirano
O sidrenoj cijeni
Moram li imati dva cjenika izložena u salonu?
Ne. Jedan cjenik, ali s dva iznosa po stavci: važeća cijena i sidrena cijena. Najlakše kao dva stupca. Dvije datoteke na webu trebaju samo oni koji nude i proizvode i usluge: jedna za usluge, druga za proizvode (HOK, webinar Obrtnički aktualac, 17. 9. 2026., prezentacija slajd 18).
Cijene mi se nisu mijenjale. Moram li svejedno?
Da. Uz cijenu stoji sidrena cijena i onda kad je iznos identičan.
Uvodim novu uslugu koja 10. rujna nije postojala. Koja joj je sidrena cijena?
Cijena koju ste formirali kad ste je prvi put uvrstili u ponudu, uz jasnu naznaku datuma kad je formirana (tumačenje Ministarstva gospodarstva izneseno na radionicama HOK-a, rujan 2026. (materijal nije javno objavljen)). Dakle sidrena i važeća cijena su na početku iste, a uz njih stoji datum uvođenja umjesto 10. 9. 2026. Naš generator to radi kroz kvačicu “Uvedena nakon 10. 9. 2026.”: upišete datum i početnu cijenu, a u datoteku ide sidrena cijena i napomena s datumom.
Radim unikate, cijena se formira po narudžbi. Kako da odredim sidrenu cijenu?
Ovo je najveći otvoreni problem i odnosi se na građevinu, proizvodnju po mjeri, cvjećare, izradu nakita, konzultante, knjigovodstvene urede i sve koji rade ponudu po projektu. Odluka taj slučaj ne razrađuje. HOK je zatražio službeno tumačenje od Ministarstva gospodarstva. Do tada se u praksi razmatraju rasponi cijena od i do, grupiranje po složenosti posla ili cjenik osnovnih jediničnih stavki, ali nijedan od tih pristupa zasad nije službeno potvrđen.
Na 10. rujna sam imao akciju ili popust. Koja je sidrena cijena?
Redovna cijena prije akcije, ne akcijska (tumačenje Ministarstva gospodarstva izneseno na radionicama HOK-a, rujan 2026. (materijal nije javno objavljen)). Isto vrijedi za popust uz poseban uvjet, na primjer za gotovinu ili umirovljenike: sidrena je redovna cijena bez tog uvjeta. Sačuvajte dokaz o redovnoj cijeni koja je vrijedila prije akcije.
Naplaćujem po satu ili dajem ponudu za svaki posao. Što mi je sidrena cijena?
Sidrena cijena u istoj obračunskoj jedinici u kojoj naplaćujete: po satu, kilometru, kvadratu ili kilogramu. Ako se konačna cijena formira tek nakon pregleda ili opsega rada, u cjenik ide način obračuna, na primjer “od X €” uz jasno istaknute kriterije; za individualno ugovorene poslove (catering, svadbe, domjenci) u cjenik ide “cijena na upit” uz jasne kriterije formiranja cijene, na primjer broj gostiju, jelovnik, trajanje događanja. Rad i materijal vodite odvojeno ako su i 10. 9. 2026. bili odvojene stavke (HOK, webinar Obrtnički aktualac, 17. 9. 2026., prezentacija slajd 12). Sam “na upit” bez kriterija, po našem čitanju, ne zadovoljava. Generator ima način cijene “Od iznosa” i “Na upit” s poljem za kriterij.
Tko je obveznik
Radim samo s firmama, ne s građanima. Tiče li me se?
Ne. Obveza pokriva isključivo prodaju potrošačima. Veleprodaja i isporuke drugim poduzetnicima nisu obuhvaćene.
Nemam web stranicu. Moram li je sad izraditi?
Ne. Obveza objave datoteke veže se uz postojanje stranice. Ako stranicu nemate, ne morate je raditi zbog ovog propisa. Isticanje sidrene cijene u prostoru i oglasima svejedno vrijedi.
Nemam web stranicu, imam samo Facebook ili Instagram profil. Moram li objaviti datoteku?
Ne. Profil na društvenim mrežama ne smatra se uspostavljenom mrežnom stranicom, pa obveza objave datoteke ne nastaje (tumačenje Ministarstva gospodarstva izneseno na radionicama HOK-a, rujan 2026. (materijal nije javno objavljen)). Za same objave HOK ide korak dalje: na profilima obrta cijene se ne iskazuju, nego se postavlja poveznica na web stranicu na kojoj su cijene (HOK, webinar Obrtnički aktualac, 17. 9. 2026., prezentacija slajd 15). Naša napomena: objavite li cijenu ipak, uz nju ide i sidrena, jer Odluka o isticanju obuhvaća i digitalne oblike oglašavanja.
Nikad nisam imao cjenik, sve dogovaram. Tiče li me se ovo?
Tiče, i od sada cjenik morate imati: svaka cijena prema potrošaču mora biti određena, pa trebate imati cijenu u cjeniku (HOK, webinar Obrtnički aktualac, 17. 9. 2026., prezentacija slajd 12); bez cjenika se nema što ni sidriti. Ne treba vam fiksan iznos za svaki posao. Dovoljno je “od X €” uz jasno istaknute kriterije obračuna ili “cijena na upit” uz jasne kriterije formiranja cijene. Kako to složiti, piše u odgovoru o naplati po satu, a generator to podržava.
Datoteka na webu
Imam web shop i uvodim novi proizvod ili se selim na novu domenu. Što sa sidrenom cijenom?
Promjena platforme ili domene ne briše povijest cijena. Ako je artikl bio u ponudi na referentni datum, ta cijena i dalje vrijedi kao sidrena. Za novi proizvod uvršten nakon referentnog datuma sidrena cijena je cijena formirana pri prvom uvrštenju u ponudu, uz naznaku datuma (tumačenje Ministarstva gospodarstva izneseno na radionicama HOK-a, rujan 2026. (materijal nije javno objavljen)). Za hranu, piće, kozmetiku, sredstva za čišćenje, toaletne potrepštine i proizvode za kućanstvo referentni datum ostaje 2. 5. 2025.
Je li PDF cjenik dovoljan za obvezu na webu?
Nije. Traži se .csv ili .xml, dakle format koji računalo može automatski pročitati. PDF, Word, Excel (.xlsx), slika cjenika i cjenik upisan u tekst stranice ne zadovoljavaju (HOK, Upute za obrtnike i Excel predlošci cjenika, rujan 2026., str. 6). Excel je dobar za pripremu: HOK-ov predložak popunite i spremite kao “CSV UTF-8 (razdvojeno zarezom)”, ili cjenik zalijepite u naš generator.
Moram li cjenik ažurirati svaki dan?
Ako pružate usluge, ne. Datoteku mijenjate samo kad promijenite cijenu, i to najkasnije do 8 ujutro na dan kad izmjena stupa na snagu. Svakodnevno ažuriranje do 8:00, i kad se cijene ne mijenjaju, odnosi se na trgovce, dakle na datoteku s proizvodima.
Stranica mi je na Wixu, Squarespaceu ili sličnom sustavu. Mogu li uopće objaviti .csv datoteku?
Ovisi o sustavu. Neki dopuštaju objavu datoteka na vlastitoj adresi (npr. vasadomena.hr/cjenik.csv), neki ne, ili je otvore samo u nekim paketima. Provjerite u svom sustavu može li se datoteka postaviti na stalnu javnu adresu bez prijave. Ako ne može, opcije su poddomena ili mali prostor na drugom hostingu s linkom iz podnožja vaše stranice. Ili se javite s adresom stranice, pa riješimo.
Prodajem i proizvode uz usluge (šamponi u salonu, cvijeće i dekoracija). Jedna datoteka ili dvije?
Dvije: jedna za usluge, druga za proizvode (HOK, webinar Obrtnički aktualac, 17. 9. 2026., prezentacija slajd 18). Datoteka za proizvode ima jedanaest stupaca po HOK-ovu predlošku: naziv proizvoda, šifra, marka, jedinica mjere, cijena za jedinicu mjere, maloprodajna cijena, poseban oblik prodaje (DA/NE) i njegov naziv, dodatna cijena 10. 9. 2026., barkod i dostupnost (HOK, Upute za obrtnike i Excel predlošci cjenika, rujan 2026., list “CJENIK PROIZVODA”). Objavljuje se svaki dan do 8:00, i kad se cijene ne mijenjaju (Odluka o objavi cjenika, točka II). Naš generator radi datoteku za usluge; za proizvode koristite HOK-ov predložak.

Luka Loran Kovar, Kovar Studio
Trebate pomoć s datotekom ili stranicom? Javite se, kažem vam što treba i koliko košta (postavljanje od 200 €).
Datoteku za svoju stranicu napravite besplatno, za pet minuta.
Zalijepite cjenik iz Excela, preuzmete .csv i .xml. Podaci ne napuštaju vaš preglednik.